フォルダが一切開かない・・・



◇-?フォルダが一切開かない・・・-マックス(2004/12/29-22:15)No.225755
 ┗?!Re:フォルダが一切開かない・・...-kikuko(2004/12/29-23:25)No.225772
  ┗?!-Re:フォルダが一切開かない・・...-マックス(2004/12/29-23:41)No.225776
   ┗?!-!Re:フォルダが一切開かない・...-kikuko(2004/12/30-01:43)No.225810
    ┗?!-!【多分解決】Re:フォルダが一...-マックス(2004/12/31-02:18)No.226008

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225755フォルダが一切開かない・・・マックス URL2004/12/29-22:15

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:dynabookg4/u17pme
ハード関連: デスクトップフォルダ
--
http://pasokoma.jp/bbs6/lg126620.html からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

フォルダが一切開きません
スキャンディスクをかけたせいなのか、ウイルスのせいなのか分かりませんがフォルダを開くことができません
マイコンピューターもマイドキュメントも開くことができず、インターネットエクスプローラーも開きません。
どれもクリックすると一瞬画面がフォルダも何もない状態になった後、何事もなかったように復帰します。
インターネットへはヤフオ君というオークション支援ソフトを経由すると接続することが可能です。
どなたか解決方法をご存知の方いられましたらなにとぞお助けくださいますようよろしくお

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225772Re:フォルダが一切開かない・・・kikuko 2004/12/29-23:25
記事番号225755へのコメント
>フォルダが一切開きません
>スキャンディスクをかけたせいなのか、ウイルスのせいなのか分かりませんがフォルダを開くことができません
>マイコンピューターもマイドキュメントも開くことができず、インターネットエクスプローラーも開きません。
>どれもクリックすると一瞬画面がフォルダも何もない状態になった後、何事もなかったように復帰します。
>インターネットへはヤフオ君というオークション支援ソフトを経由すると接続することが可能です。
>どなたか解決方法をご存知の方いられましたらなにとぞお助けくださいますようよろしくお

F8を押しながら起動して「セーフモードとネットワーク」を選んでみて下さい。
その場合フォルダは開けますか?
また、Internet explorerが起動できますか?

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225776Re:フォルダが一切開かない・・・マックス 2004/12/29-23:41
記事番号225772へのコメント
kikukoさんは No.225772「Re:フォルダが一切開かない・・・」で書きました。
>>フォルダが一切開きません
>>スキャンディスクをかけたせいなのか、ウイルスのせいなのか分かりませんがフォルダを開くことができません
>>マイコンピューターもマイドキュメントも開くことができず、インターネットエクスプローラーも開きません。
>>どれもクリックすると一瞬画面がフォルダも何もない状態になった後、何事もなかったように復帰します。
>>インターネットへはヤフオ君というオークション支援ソフトを経由すると接続することが可能です。
>>どなたか解決方法をご存知の方いられましたらなにとぞお助けくださいますようよろしくお
>
>F8を押しながら起動して「セーフモードとネットワーク」を選んでみて下さい。
>その場合フォルダは開けますか?
>また、Internet explorerが起動できますか?
>

早速のアドバイスありがとうございます!
試してみたところ、セーフモードではファイルやフォルダを開くことができました。
しかし、Internet explorerは起動できませんでした。

なおウイルスをチェックしてみたところ、tro_small.co
というものに感染していたようです。
シマンテック社のノートンで駆除しようとしたところできませんでしたが、隔離?
はしたとのコメントが出ていました。
よろしくお願いいたします。

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225810Re:フォルダが一切開かない・・・kikuko 2004/12/30-01:43
記事番号225776へのコメント
>早速のアドバイスありがとうございます!
>試してみたところ、セーフモードではファイルやフォルダを開くことができました。
>しかし、Internet explorerは起動できませんでした。
>
>なおウイルスをチェックしてみたところ、tro_small.co
>というものに感染していたようです。
>シマンテック社のノートンで駆除しようとしたところできませんでしたが、隔離?
>はしたとのコメントが出ていました。
>よろしくお願いいたします。

隔離したけれど、まだファイルやInternet explorerを開けないのでしょうか?

でしたら、スパイウェアのチェックをしてみて下さい。
得意分野が違うそうですので、他のPCで両方ダウンロードして。
作業はセーフモードでやったほうがよさそうです。
http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html
http://www.higaitaisaku.com/adaware.html


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226008Re:フォルダが一切開かない・・・マックス 2004/12/31-02:18
記事番号225810へのコメント

スパイウェアを削除したところ無事インターネットエクスプローラー、フォルダとも
正常に戻りました!
kikuoさん本当にありがとうございました!

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