ディスプレイの問題



◇-?ディスプレイの問題  WindowsXPパソコントラブル解決事例-坂田さん吉-01/04-23:40(72)-No.318068
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318068ディスプレイの問題 WindowsXPパソコントラブル解決事例坂田さん吉 URL2006/01/04-23:40

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp
パソコン名:PAAX530LL
ハード関連:ディスプレイ Display
--
http://winxp.pasokoma.jp/8_235282.html からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

パソコン診断ツールで調べたところ
ディスプレイに問題ありと表示されました。

ビデオ関係のデバイスを調べてみると
ビデオ コントローラ(VGA互換)のところに!がついていました。
再インストールしようとしてもできません。
東芝のHPでダウンロードしようと思ったのですが
どのデバイスも自分のパソコンの型番と違います。

仕方ないので再セットアップしようとしたのですが、
(やり方は0を押しながらパソコンを起動)
ずっと押し続けても再セットアップの画面がでません。

ビデオ コントローラの!を消すにはどうしたらいいでしょうか?

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318092Re:ディスプレイの問題 WindowsXPパソコントラブル解決事例ナマケモノ 2006/01/05-00:27

記事番号318068へのコメント
このモデルですと、購入後 1年未満じゃないですか?
 メーカーサポートを有効に使いましょう。

同機種に共通するトラブルかも知れませんし、
診断ツールに何らかの問題がある事もあります。
 正規ユーザーの当然の権利として、サポートを受けましょう。


メーカーが共有のトラブルだと認識すれば、
他にも同様のトラブルで悩む人(スレ主を含む)の、
助けになる可能性も高いですし、
電話で指示を受けながら実行すれば、
何か見落としていた事が分かるかもしれません。

dynabook AX シリーズ サービス&サポート
 http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/050602ax/support.htm

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