ＣＤ／ＤＶＤドライブのディスクトレイが開いてしまう

 ◇-?ＣＤ／ＤＶＤドライブのディスクトレイが開いてしまう-える(初)-PC不慣れ-09/04-14:44(95)-No.369404
 　 ┗?!Re:ＣＤ／ＤＶＤドライブのディ・..-kikuko-09/04-15:22(94)-No.369414
 　 　 ┣?!【ありがとう】ウイルス対策調査...-える-09/05-12:31(73)-No.369572
 　 　 ┗?!【ありがとう】Re:ＣＤ／ＤＶＤ・..-える-09/05-14:02(71)-No.369588
 　 　 　 ┗?!A!Re:ＣＤ／ＤＶＤドライブのデ・..-お肉-09/05-15:50(70)-No.369609

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369404	ＣＤ／ＤＶＤドライブのディスクトレイが開いてしまう	える(初)-PC不慣れ	2006/09/04-14:44
メーカー名：NEC 日本電気ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：VALUESTAR PC-VL3003D トラブル現象：パソコンの動作が不安定ハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM -- 何もしていないのにＣＤ／ＤＶＤドライブのトレイが飛び出してしまいます。イジェクトボタンを押すと引っ込みますが、すぐに、あるいはしばらくしてまた飛び出します。ＣＤ－ＲやＲＷに書き込みたい時にも同じ現象が起こり、書き込めません。

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369414	Re:ＣＤ／ＤＶＤドライブのディスクトレイが開いてしまう	kikuko	2006/09/04-15:22
記事番号369404へのコメントウィルスでこういう症状になることもありますので、まずはウィルスチェックを。ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？ WinFAQは無くなりましたウィルスの感染がなければ、こちらを。 http://search.vaio.sony.co.jp/google/solution/S0506090019997/index.html WinFAQは無くなりましたそれでも解決しないときは故障と思われます。修理に出すか、自分でドライブ交換してください。

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369572	ウイルス対策調査中	える	2006/09/05-12:31
記事番号369414へのコメント早い対応ありがとうございます。ウイルス対策ソフトはソースネクスト社のものを使っていました。期限切れだったので更新しました。シマンテックのサイトよりセキュリティスキャンとウイルス検出を行ったところ、問題なしでした。これからＢＩＯＳ環境でのチェックを行います。またご報告いたします。

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369588	Re:ＣＤ／ＤＶＤドライブのディスクトレイが開いてしまう	える	2006/09/05-14:02
記事番号369414へのコメントＢＩＯＳ環境でもトレイの飛び出し／格納が見られました。ハードエラーらしいということで、メーカーのＴＯＳＨＩＢＡへ問い合わせてみると同時に、本体を開いてほこりの除去をしてみます。またご報告いたします。

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369609	Re:ＣＤ／ＤＶＤドライブのディスクトレイが開いてしまう	お肉	2006/09/05-15:50
記事番号369588へのコメントえるさんは No.369588「Re:ＣＤ／ＤＶＤドライブのディスクトレイが開いてしまう」で書きました。 >パソコン名：VALUESTAR PC-VL3003D >メーカーのＴＯＳＨＩＢＡへ問い合わせてみると同時に、ドライブが東芝製でもこの場合、東芝はサポートしません。 NECに問い合わせてください。

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