ノートPCの画面に有色の縦線が表示されます



 ◇-?ノートPCの画面に有色の縦線が表示されます-kazu001(初)-PC不慣れ-08/26-09:13(182)-No.419715
   ┣?!Re:ノートPCの画面に有色の縦線...-テツヤ-08/26-09:35(182)-No.419716
   ┣?!Re:ノートPCの画面に有色の縦線...-kikuko-08/26-12:02(179)-No.419724
   ┃ ┗?!!どこまでよくあることなのか・...-saeto-08/26-20:17(171)-No.419791
   ┃   ┗?!!!Re:どこまでよくあることなの...-kikuko-08/26-22:00(169)-No.419799
   ┃     ┗?!!!-Re:どこまでよくあることなの...-kazu001-08/29-23:48(95)-No.420169
   ┗?-Re:ノートPCの画面に有色の縦線...-kazu001-09/02-17:46(5)-No.420530

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419715ノートPCの画面に有色の縦線が表示されますkazu001(初)-PC不慣れ 2007/08/26-09:13

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:WX/3727CDS
トラブル現象: PCを立ち上げ以降
ハード関連:ディスプレイ Display
使用回線:光
--
PCを立ち上げると画面に複数、有色の縦線が複数本発生します。
購入'06年1月で発生は、'06年12月頃から数本発生していたものが現在50本程度に増えてきました。
'07年5月頃から画面の右端50mm位が画面の表示が消えて黒くなりだし最近は、操作に支障をきたしています。
この現象は、画面表示のみで印刷及び保存データには、影響がありません。
従って、他のPCで閲覧した場合は、この現象は、発生しません。

皆様からの解決策の援助をお待ちします

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419716Re:ノートPCの画面に有色の縦線が表示されますテツヤ 2007/08/26-09:35

記事番号419715へのコメント
 液晶のトラブルでしょうね。液晶パネルを交換しないと無理だと思います。メーカー修理となるの通常ですね。

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419724Re:ノートPCの画面に有色の縦線が表示されますkikuko 2007/08/26-12:02

記事番号419715へのコメント
この機種は同様のトラブルがよくあるようですね。
http://kettya.com/forum2/wwwforum.cgi?id=8&az=thread&number=280
http://bbs.kakaku.com/bbs/00200712178/#5733967

買ったお店もしくは量販店に相談して、修理見積もりしてもらっては?
量販店の力は強いので、量販店からメーカー修理に出すと無償交換になる場合があります。

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419791どこまでよくあることなのか・・・saeto 2007/08/26-20:17

記事番号419724へのコメント
kazu001さんの場合は購入1年以内に不具合が出たようですが、保障期間が切れてからでは不具合が出た時期がわかっていてもあまり意味がありません。

保障期間が切れた場合でリコールや無償対応を求めるなら、基本的に保障期間内に故障している件数が多いという情報が必要です。
その上で修理してもすぐ同じ箇所が壊れれている件数が多いとゆう情報があれば、なお有力です。

確かにネットで調べる限りでは2年前後で同様の不具合がでることが多いみたいですが、特にメーカーが長期保障しているモデルではないようですし『2年』では完全に仕様です。
同じ型番なら同じ構成ですし、壊れやすい箇所もまた同じですから、保障期間切れの話では意味がありません。

それに、ネット上の情報では『どこまで』多いことなのか微妙です。
それどころか本当に多いことなのかもハッキリしません。
マルチ投稿する人がいるように、1人1回だけ記入してるとは限りませんから。

メーカーと交渉するかどうかの判断ならネット上の情報でいいと思いますが、
メーカーと交渉する情報を集めるなら、リアルの知り合いからの情報だけにした方がいいですよ。

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419799Re:どこまでよくあることなのか・・・kikuko 2007/08/26-22:00

記事番号419791へのコメント
そうなのです。 インターネット上の情報だけでは信頼性の問題があるので、
量販店に相談することを提案しました。
量販店は実際の不具合の情報をつかんでいることがあるので。
この場合無償修理になるかどうかは不明ですが、量販店がいくつもそういう
相談を受けていれば、メーカーに交渉してくれる可能性があります。


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420169Re:どこまでよくあることなのか・・・kazu001 2007/08/29-23:48

記事番号419799へのコメント
kikukoさんは No.419799「Re:どこまでよくあることなのか・・・」で書きました。

kazu001です

kikuoさんその他の皆さんご助言ありがとうございました。
購入した量販店に相談してみます。

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420530Re:ノートPCの画面に有色の縦線が表示されますkazu001 2007/09/02-17:46

記事番号419715へのコメント
kazu001(初)-PC不慣れさんは No.419715「ノートPCの画面に有色の縦線が表示されます」で書きました。

ご助言いただいた皆様ありがとうございました。

昨夜、量販店に修理依頼して来ました。5年の延長保障があるのでほぼ無償で修理可との事です。
納期は、約1ヶ月です

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