ＵＳＢが使えない



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 ◇-?ＵＳＢが使えない-兄-11/24-13:05(319)-No.430503
 　 ┣??Re:ＵＳＢが使えない...-reinhalt3-11/24-13:30(319)-No.430508
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 　 ┣?!Re:ＵＳＢが使えない...-kmasa-11/24-13:30(319)-No.430509
 　 ┃ ┗?!!Re:ＵＳＢが使えない...-兄-11/24-13:42(319)-No.430512
 　 ┃ 　 ┗?!!!Re:ＵＳＢが使えない...-kmasa-11/24-15:35(317)-No.430527
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 　 　 ┗?!!Re:ＵＳＢが使えない...-兄-11/30-01:31(187)-No.431169
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430503ＵＳＢが使えない兄 2007/11/24-13:05

メーカー名：富士通
OS名：WindowsXp
パソコン名：DESKPOWER CE50G7
ハード関連：USBメモリ
--
今までバッファローのHD-H320U2とHD-HS500U2という外付けＨＤＤを使っていたのですが当然認識されなくなってしまいました
具体的な症状としては上記の外付けＨＤＤを専用コードでつなぐと
「ＵＳＢデバイスが認識されません」とでてきて使用できません
デバイスマネージャーで確認すると不明なデバイスとして表示されています
不明なデバイスのプロパティから状態を確認すると
「このデバイス用にインストールされたドライバがありません。」と表示されています
３２０も５００もどちらを試しても同じ現象が起こります
どちらもドライバのインストールが必要ない商品なのでドライバがインストールされていないということはないと思います

自分ではこれ以上何を調べたらいいのか分かりません
どうか皆様のお力を貸して欲しいです

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430508Re:ＵＳＢが使えないreinhalt3 2007/11/24-13:30

記事番号430503へのコメント
試すとき、PC側のスロットについてはどうしていますか？
PCIスロットがいくつかあるのであれば、順に全て試して下さい。

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430510Re:ＵＳＢが使えない兄 2007/11/24-13:37

記事番号430508へのコメント
reinhalt3さんは No.430508「Re:ＵＳＢが使えない」で書きました。
マウスやプリンターに使っていたポートにも挿してみましたが同様の症状がでます・・

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430509Re:ＵＳＢが使えないkmasa 2007/11/24-13:30

記事番号430503へのコメント
兄さんは No.430503「ＵＳＢが使えない」で書きました。
先ず確認ですが、その外付けHDDは直接、PC本体に接続されていますか
それとも、外部のUSBHUB経由での接続でしょうか。

本体接続の場合、他のUSBポート(背面の他の接続口)に変更しても同様の
状態に成りますか

USBHUBを使用している場合直接PCに接続しても同様の状態に成りますか
USBHUBがバスパワーで動作しているとき、電源の容量が足りない場合
その様な症状が出る場合が有ります、本体PCの場合も起こりえます。

その症状が発生する前に、何かソフト、ハードの追加、バージョンアップ
等を行いましたか、WINDOWSのアップデート、セキュリティソフトのアップデート
等も含め。

上記の場合システムの復元ポイントが有れば、その直前の状態に
復元してみては如何でしょうか。

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430512Re:ＵＳＢが使えない兄 2007/11/24-13:42

記事番号430509へのコメント
kmasaさんは No.430509「Re:ＵＳＢが使えない」で書きました。
直接本体に繋いでいます
背面のポートも試しましたが同じ症状がでます
念のためUSBHUB経由で試してみましたがやはり変わりませんでした

ソフトの追加やアップデートも行っていません
復元も試そうと思ったのですがUSBがおかしくなる前の復元ポイントを取っていませんでした・・

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430527Re:ＵＳＢが使えないkmasa 2007/11/24-15:35

記事番号430512へのコメント
兄さんは No.430512「Re:ＵＳＢが使えない」で書きました。
一度システムのチェックしてみては如何でしょうか
スタート---ファイル名を指定して実行---sfc /scannow

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430530Re:ＵＳＢが使えない兄 2007/11/24-16:20

記事番号430527へのコメント
kmasaさんは No.430527「Re:ＵＳＢが使えない」で書きました。
試してみました
結構時間がかかりそうだったので放置しといたら勝手に終わってました・・
特にメッセージも表示されていません

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430558Re:ＵＳＢが使えないkmasa 2007/11/24-21:03

記事番号430530へのコメント
兄さんは No.430530「Re:ＵＳＢが使えない」で書きました。
で、問題の解決はされなかったと・・・・・
USB2.0ドライバを再インストールしても駄目かな・・・
取り敢ず参考に
http://www.system-talks.co.jp/support/item/UB20023.htm

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430596Re:ＵＳＢが使えない兄 2007/11/25-00:28

記事番号430558へのコメント
kmasaさんは No.430558「Re:ＵＳＢが使えない」で書きました。
参考に上げてもらったサイトを見ながらやったのですが微妙にサイトの中身が変わっていて
ＵＳＢ2.0ドライバを再インストールするところまでたどり着けませんでした・・
あきらめてリカバリしたほうがいいんでしょうか・・

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430616Re:ＵＳＢが使えないkmasa 2007/11/25-07:34

記事番号430596へのコメント
兄さんは No.430596「Re:ＵＳＢが使えない」で書きました。
では、こちらで再度メーカー製(元から有るドライバー)を組み込み直して
見て下さい、此処でネットワーク接続にしてWINDOWSのアップデート
でドライバーを組み込めばMSのドライバーを組み込むことも出来ますよ。

>あきらめてリカバリしたほうがいいんでしょうか・・
データのバックアップが出来ているのなら、リカバリした方が
良いとは思いますが。
それとメーカーサイトを調べて、SP(サービスパック)は適応させた方が
安全面でも良いかと思いますよ。
(ソフト、ハード面が対応しているかは注意して下さい)

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430580Re:ＵＳＢが使えないkikuko 2007/11/24-22:59

記事番号430530へのコメント
他のUSB機器は正常に認識されるのですか？
デバイスマネージャでUSBコントローラには何かマークが付いていませんか？

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430597Re:ＵＳＢが使えな兄 2007/11/25-00:35

記事番号430580へのコメント
kikukoさんは No.430580「Re:ＵＳＢが使えない」で書きました。
ほかにはSONYのＮＷ−Ａ６０７という型のＭＰ３プレイヤーを専用ケーブル経由でさして見ましたがやはり反応は同じようです
再度デバイスマネージャーから確認しましたがマークなどはついていません
不明なデバイスと表示されるのみです

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430625Re:ＵＳＢが使えなぺらすけ 2007/11/25-11:12

記事番号430597へのコメント
兄さんは No.430597「Re:ＵＳＢが使えな」で書きました。
デバイスマネージャー→USB→プロパティ→ドライバーの更新→
ネットに接続して探すにチェックを入れてインストールしてみる
これでうまくいきませんか?

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431167Re:ＵＳＢが使えな兄 2007/11/30-01:23

記事番号430625へのコメント
ぺらすけさんは No.430625「Re:ＵＳＢが使えな」で書きました。
現在インストールされているソフトウェアよりもハードウェアと適合性の高いソフトウェアが見つからないとでてきます
再度ためしましたがだめでした・・

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430631Re:ＵＳＢが使えないken 2007/11/25-13:50

記事番号430503へのコメント
兄さんは No.430503「ＵＳＢが使えない」で書きました。
デバイスマネージャーで確認した不明なデバイスを削除して再起動してみてください。

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431169Re:ＵＳＢが使えない兄 2007/11/30-01:31

記事番号430631へのコメント
kenさんは No.430631「Re:ＵＳＢが使えない」で書きました。
試してみましたがやはり「不明なデバイス」として認識され「デバイスが認識されません」という警告がでてきます

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