アプリケーションエラー：0x7c941010の・・

 ◇-?アプリケーションエラー：0x7c941010の・・-寝不足-12/15-15:59(290)-No.432899
 　 ┣?!Re:アプリケーションエラー：0x7...-ZONE-12/15-18:51(287)-No.432923
 　 ┗?!Re:アプリケーションエラー：0x7...-kikuko-12/15-20:50(285)-No.432933
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 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!Re:アプリケーションエラー�...-kikuko-12/16-19:09(263)-No.433035
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432899	アプリケーションエラー：0x7c941010の・・	寝不足	2007/12/15-15:59
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp パソコン名：Ｌａｖｉｅ　ノートパソコントラブル現象：インターネット全般ハード関連：ハードディスク HDD ソフト関連：ブラウザInternetExplorer 使用回線：光 -- じめましてこんにちは。復旧方法をやりつくした結果、直らなかったのでここに助けを求めにきました。インターネットエクスプローラーのトップページをＭＳＮＪａｐａｎにしているのですが、このサイトを開く時だけ必ずエラーが出ます。エラーメッセージは↓ 「0x7c941010の命令が0x0000001cのメモリを参照。メモリがreadになることはできませんでした。」（毎回数字は変わりません。同じです。）です。このメッセージが出ると強制終了でページは閉じてしまいます。ただ、これ以外のサイトをトップページに指定して開くとエラーは全く出ません。ＭＳＮのみです。心当たりがあるのはエラーが出る前にＧｅｔＡＳＦのフリーソフトをＤＬしたこと、ＧｅｔＡＳＦの使用最中にＰＣが休止状態になり、ストリーミングが途中で終わってしまったことがあったこと。（この後からなんとなくおかしくなったような気がします）メディアプレイヤーを使用後にインターネットエクスプローラーを開くと出やすいことくらいです。ネットで情報を見て、ここで相談する前にやったことは１．ＧｅｔＡＳＦの削除、再インストールを繰り返し、結局削除した。２．メディアプレイヤーもバージョンを変えてインストールした。（メディアプレイヤーは現在も正常に動いています。）３．ウイルスバスターとＡｄ－Ａｗａｒｅでクッキーや不要ファイルを削除。４．インターネット一時ファイルの中のクッキーの削除とファイルの削除、履歴の削除を数回行った。ここまでやって状態変わらずだったので・・・５．システムの復元を行った。一回元通りになり、エラーもでなくなったのでこれでやめればよかったのに、また違う日にちでそのまま復元を行ったり、取消したりしてしまった。結果、未完了の状態ばかりが出て、結局元通りになってしまった。６．復元した時にＧｅｔＡＳＦが復元されていた。インターネットエクスプローラー以外は特にエラーも出ていなかったので起動してみたのだが、前に出来てたＵＲＬでのストリーミングは出来なくなった。７．サイトをぐぐりＣドライブのチェックディスクを２回行ったが、メッセージとして出るべき「no problem」の言葉は出なかった。もうリカバリかＯＳの再インストールしか方法はないでしょうか？ＭＳＮのサイトがトップページだと開けないのみなのでそこまでできればしたくありません。どなたかご教授頂けると幸いです。早く解放されたいです・・・

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432923	Re:アプリケーションエラー：0x7c941010の・・	ZONE	2007/12/15-18:51
記事番号432899へのコメント寝不足さんは No.432899「アプリケーションエラー：0x7c941010の・・」で書きました。 >ＭＳＮのサイトがトップページだと開けないのみなのでそこまでできれば >したくありません。 MSN以外に変更すれば良いのでは？個人的にはリカバリをお勧めしますけど。

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432933	Re:アプリケーションエラー：0x7c941010の・・	kikuko	2007/12/15-20:50
記事番号432899へのコメント私もZONEさんと同意見ですが・・・ところでInternet explorerのバージョンは何ですか？ヘルプ→バージョン情報で確認を。ツール→アドオンの管理ですべてのアドオンを無効にしてもエラーが出ますか？ Firefoxでもエラーが出ますか？ http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/ セキュリティパッチ(KB942615)でIE6が落ちるようになり、特に落ちやすいサイトとしてMSNがあげられています。これかもしれませんね。 http://anti.dmz-plus.com/2007/12/13/windows_update_problems/ ・2007/12/12にWindows updateの月例パッチを適用したら、 Internet Explorerがバンバン落ちるようになった件についてのまとめ http://dsf.cocolog-nifty.com/rakublog/2007/12/ie6kb942615_e2c1.html ・IE6のセキュリティパッチ(KB942615)適応で落ちる件

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432948	Re:アプリケーションエラー：0x7c941010	寝不足	2007/12/15-23:50
記事番号432933へのコメント kikukoさんは No.432933「Re:アプリケーションエラー：0x7c941010の・・」で書きました。 >>ZONEさまご回答ありがとうございます。言ってしまえばそうなんですが、できればエラーのない状態に戻したかったのでご質問してみました。またGetASFをやはり使いたいので、エラーの出なかった前の状態にしたかったのです。（前はふつうにできていましたので）しかし、おっしゃるとおり、元の状態にするのが一番スッキリすると思いましたので覚悟を決めてリカバリの準備をしていたところでした。別件で質問なのですが、NECでがリカバリではなく再セットアップと言うそうで、知人からはOSの再インストールだとC・D両方とも消えるが、リカバリだとCのみ消えるので、CにあるものをDに移すといいと言われたのですがこれは正しいでしょうか?初歩的質問で本当に申し訳ありません。 >>kikukoさまご回答ありがとうございます。リカバリの準備をしていたところでkikukoさまの書き込みを発見しましたので CドライブからDドライブに残したいものを移動している作業を途中中断し、おっしゃるやり方を実践してみました。その前にご質問のバージョンですが、こうありました。 Version:6.0.2900.2180.xpsp_sp2・・・これはIE6.0ということでしょうか？まず >ツール→アドオンの管理ですべてのアドオンを無効にしてもエラーが出ますか？やってみましたがやはり同じアプリケーションエラーが出ました。 >Firefoxでもエラーが出ますか？ >http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/ さっそく教えていただいたサイトに飛んで説明を見たのですが、これはAd-Awareのようなファイルと同じですか？ DLしてからMSNのページがあったので飛んでみましたがエラーは出ませんでした。このサイト自体を開くときもエラーは出ませんでした。またMSNをトップページに指定してfirefox経由で開いたときもエラーは出ませんでした。この回答であってますか？ >セキュリティパッチ(KB942615)でIE6が落ちるようになり、特に落ちやすいサイトとしてMSNがあげられています。 >これかもしれませんね。 >http://anti.dmz-plus.com/2007/12/13/windows_update_problems/ >・2007/12/12にWindows updateの月例パッチを適用したら、 >Internet Explorerがバンバン落ちるようになった件についてのまとめこれなんだか当たってる気がします。私は12日にGetASFを使っている状態でそのままＰＣを休止状態にしてしまい、それからおかしくなりました。今、このサイトに書かれているようにためしにアプリケーションの追加と削除・・・をやろうと思いましたがどこにそれがあるのかわかりませんでした。これはためしだからやらないほうがいいですか？急場しのぎに回避策3通りはやったほうがいいですよね？ KB942615のインストールというのがいまいちわかりませんでした。以上現状です。不慣れな為長文とわかりにくい説明で申し訳ありません。よろしくお願いします。

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432956	Re:アプリケーションエラー：0x7c941010	kikuko	2007/12/16-00:38
記事番号432948へのコメント >Version:6.0.2900.2180.xpsp_sp2・・・ >これはIE6.0ということでしょうか？はい。 >KB942615のインストールというのがいまいちわかりませんでした。既にインストールされているので、アンインストールですね。セキュリティに関係するのでアンインストールしないほうがいいでしょう。 HTTP 1.1を無効にする(推奨)かFirefoxの使用を。 >さっそく教えていただいたサイトに飛んで説明を見たのですが、 >これはAd-Awareのようなファイルと同じですか？いいえ、Internet explorerと同じようなインターネット閲覧ソフトです。ところで、システムの復元はむやみに行うとトラブルの元になります。とくにシステムの復元で復活したソフトは使い物になりません。 PCの型番が不明ですが、（LaVieの場合液晶の左下に書いてあります）一般的にNECのノートPCの場合Dドライブは5GBくらいしかないのでバックアップの場所としては不適当です。また、バックアップは外付けHDDなど外部のメディアにとっておかないとノートPCのHDDが壊れたときにすべてのデータを失うことになります。（DドライブといってもCと別のドライブではなく、一つのハードディスクを区切ってあるだけだから）この際取扱説明書を読んで、バックアップの仕方やリカバリディスクの作り方を勉強しておくといいでしょう。

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432958	Re:アプリケーションエラー：0x7c941010	寝不足	2007/12/16-01:46
記事番号432956へのコメント >>kikukoさま重ね重ねありがとうございます。 >HTTP 1.1を無効にする(推奨)かFirefoxの使用を。たくさん変更を加えてしまったのにまた変更するのは何となく怖いので、 HTTP　1.1はそのまま有効にしておいて、現状のままFirefoxの使用をしていこうと思います。とりあえず12/12～の症状に類似しているのでリカバリは行わずこのままにしておこうと決めましたが、（それでいまのうちは平気ですよね？）以前に変更等を加えてしまった１～７のうち、これはそのままじゃまずいだろうというものはありますか？？システム復元は先にあげた知人のアドバイスで藁をも掴む思いでやってしまいました。しかも5回以上はやってしまいました。むやみにやってはいけないものなんですね・・・これからは使わないようにします。また自分でやらずに下調べしたあとここで確認を頂く形にしようと思います。またご質問で大変申し訳ないのですが、インタネット一時ファイルのクッキーやファイルの削除は通常行っても構わないものなのでしょうか？７のディスクチェックは定期的に行った方が良いものなのでしょうか？恥ずかしながら今回初めて知り、初めて行いました。最後に原因だと思っていたGetASFは今回のエラーとは無関係だったと解釈してよろしいのでしょうか？できれば再度DLして利用したいのですが、もしエラーと関わりのあるものであるなら控えようと思いますので・・・リカバリやバックアップはしっかり勉強しようと思います。 Cドライブに入れっぱなしの画像はCD-Rに、動画はDVD-Rに落とし、ハードディスクからは削除してPCの負担を軽くしたいと思います。ちなみに私の機種はLL750/Gでした。

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433035	Re:アプリケーションエラー：0x7c941010	kikuko	2007/12/16-19:09
記事番号432958へのコメント >現状のままFirefoxの使用をしていこうと思います。それがいいでしょう。 >以前に変更等を加えてしまった１～７のうち、これはそのままじゃまずいだろう >というものはありますか？？特にありません。 >最後に原因だと思っていたGetASFは今回のエラーとは無関係だったと >解釈してよろしいのでしょうか？ KB942615を入れた人全員でIEが強制終了するという症状が出ているわけではないので、もしかしたら関係あるかもしれません。 >インタネット一時ファイルのクッキーやファイルの削除は通常行っても構わないものなのでしょうか？構いません。 >７のディスクチェックは定期的に行った方が良いものなのでしょうか？定期的に行うというのがどのような頻度を考えているか不明ですが、不調の原因がHDDのエラーのこともありますから、たまには行った方がいいでしょう。ただし、本当にハードディスクがおかしくなりかけているときはチェックディスクで止めを刺してしまうことがあるそうですから、データをバックアップしてから実行を。

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433049	Re:アプリケーションエラー：0x7c941010	寝不足	2007/12/16-20:13
記事番号433035へのコメント >>kikukoさま数日にわたってご回答ありがとうございます。それではおっしゃる通りに現状のままでいようと思います。また、バックアップも早急にしようと思います。今、Cドライブの中をチェックしていたらModem(1)～Modem(56)という「DRM ○○○ DLLファイル」（○○○はstoreとか）や「Black box　DLLファイル」が56個も出来上がっておりました。説明が名前のままModem(数字)というものも。消しても構わないですか？聞かずにネットで探そうとしましたが出てこないのでまた聞いてしまいました。申し訳ございません・・・。

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433055	Re:アプリケーションエラー：0x7c941010	kikuko	2007/12/16-20:56
記事番号433049へのコメントそのModemというのはどこにあるのですか？ DRM Black box.DLLなどというのはWindowsMediaPlayer関連のようです。一般的に分からないものをむやみに消すべきではありません。バックアップの取り方についてはこちらを参考に。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006821

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433082	Re:アプリケーションエラー：0x7c941010	寝不足	2007/12/16-23:11
記事番号433055へのコメント >>kikukoさまご回答ありがとうございます。このファイルはCドライブの中にそのままむき出しで入っています。また、むき出しのものとしてアプリケーションファイル「UNWISE」という名のものも入っていました。さきの2に書いたように以前メディアプレーヤーの設定をいろいろした経緯でしょうか？ Windows Media Format 11 runtimeというファイルがいつのまにかPCの中にあって、ダブルクリックしたことが数回あります。 56個もあるので容量も様々で、最小で2KBのものから最大で491KBのものまであります。バックアップのやり方サイトありがとうございます。お気に入りに入れさせて頂きました。

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433182	Re:アプリケーションエラー：0x7c941010	kikuko	2007/12/17-17:56
記事番号433082へのコメント少し自分で検索することを覚えましょう。「ＵＮＷＩＳＥ」をgoogle（http://www.google.co.jp/　）で検索すれば何者か分かります。「Windows Media Format 11 runtime」についても同様。

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433343	Re:アプリケーションエラー：0x7c941010	寝不足	2007/12/18-22:09
記事番号433182へのコメント >>kikukoさまお礼が遅くなりました。いろいろ自分でも調べてみました。 Modemのファイルは今でも不明ですが、むやみに捨てずそのままにしておくことにしました。大変お世話になり、ありがとうございました！！！

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433344	Re:アプリケーションエラー：0x7c941010	寝不足	2007/12/18-22:12
記事番号433182へのコメント >>kikukoさまお礼が遅くなりました。いろいろ自分でも調べてみました。 Modemのファイルは今でも不明ですが、むやみに捨てずそのままにしておくことにしました。大変お世話になり、ありがとうございました！！！

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