文字（フォント）が表示されなくなった。



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 ◇-?文字（フォント）が表示されなくなった。-DN(初)-PC不慣れ-01/19-04:36(118)-No.436933
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436933文字（フォント）が表示されなくなった。DN(初)-PC不慣れ 2008/01/19-04:36

メーカー名：富士通
OS名：WindowsXp
パソコン名：BIBLO NB12A
トラブル現象： 文字が表示されない
--
インターネットやスタートのメニューなどの文字が表示されなくなりました。

例えば左下のスタートボタンの「スタート」と言う文字が消えてしまったり、インターネットでサイトなどにアクセスすると画像だけが読み込まれて文字が表示されなかったり。
とにかく文字が関係しているもの全てが表示されないのです。

一度再起動すると直るのですが、インターネットでサイトにアクセスするとまた表示されなくなり、そのウィンドウを閉じてもまたスタートのメニューの全てのプログラム名などが表示されなかったりします。

過去ログを読んでセーフモードやフォントファイルを削除して再構築するなどの手段は試したのですが、どうも改善されません。

分かりづらい説明でしたら申し訳ありません。
どうかご指導の程、よろしくお願いいたします。

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436946Re:文字（フォント）が表示されなくなった。kikuko 2008/01/19-10:19

記事番号436933へのコメント
セーフモードではインターネットやスタートのメニューなどの文字が表示されますか？
他のユーザーではどうですか？

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436956Re:文字（フォント）が表示されなくなった。DN 2008/01/19-13:01

記事番号436946へのコメント
セーフモードではスタートのメニューなどの文字はしっかりと表示されていました。
…他のユーザーではどうですかというのがよく分からないです。すいません。

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436972Re:文字（フォント）が表示されなくなった。kikuko 2008/01/19-15:39

記事番号436956へのコメント
ユーザーはコントロールパネル→ユーザーアカウントで作れますが、
セーフモードでは大丈夫らしいことが分かったので、作らなくてもいいです。

次はスタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。
この状態でスタートボタンの表示やインターネット閲覧時の状態を調べてください。

ところでウイルス対策ソフトは何を入れていますか？

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437064Re:文字（フォント）が表示されなくなった。DN 2008/01/20-01:08

記事番号436972へのコメント
>次はスタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
>スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。
>この状態でスタートボタンの表示やインターネット閲覧時の状態を調べてください。

実行しました。ネットやスタートボタンなどの文字は正常に表示されています。

>ところでウイルス対策ソフトは何を入れていますか？

ウィルスバスター2007　Trend Flex Security
のほうを入れています。

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437160Re:文字（フォント）が表示されなくなった。kikuko 2008/01/20-19:28

記事番号437064へのコメント
ウィルスチェックは済んでいますね。

常駐ソフトをすべて外せば正常ならば、常駐ソフトのどれかの影響と思います。
今度は一つ一つチェックを戻して原因の特定を。
原因が特定できたら教えてください。


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437283Re:文字（フォント）が表示されなくなった。DN 2008/01/21-18:09

記事番号437160へのコメント
>常駐ソフトをすべて外せば正常ならば、常駐ソフトのどれかの影響と思います。
>今度は一つ一つチェックを戻して原因の特定を。
>原因が特定できたら教えてください。

やってみましたがどのソフトをはずしても同じ現象がおきました。
前のレスで正常に表示されていたと言いましたが、もう一度同じ状態でいくつかのネットにアクセスしてみるとやはり同じ現象が起きてしまいました。
自分の調査が浅すぎだったようです。せっかくアドバイスを頂いたのに申し訳ありません。

気づいたことがあるのですが、文字が表示されなくなる状態になる瞬間に一度PCが止まるようです。
何か動いている音はするのですが・・・。

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437322Re:文字（フォント）が表示されなくなった。kikuko 2008/01/21-23:21

記事番号437283へのコメント
もしかしてファイル交換ソフトを使っていますか？
ファイル交換ソフトを介したウィルスにはウイルス対策ソフトをすり抜けるものがあります。

私だったら気持ちが悪いのでリカバリします。

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437385Re:文字（フォント）が表示されなくなった。DN 2008/01/22-22:33

記事番号437322へのコメント
>もしかしてファイル交換ソフトを使っていますか？
>ファイル交換ソフトを介したウィルスにはウイルス対策ソフトをすり抜けるものがあります。

ZIPなどのことですかね？それなら少々使っていますが・・・。

リカバリする際、データを残したいのですがそのデータの中にウィルスが入っている可能性があるのでやめたほうが良いですよね？

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437432Re:文字（フォント）が表示されなくなった。kikuko 2008/01/23-11:33

記事番号437385へのコメント
ZIPというのが、何か分かりませんけど、ファイル交換ソフトというのはこういうのです。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%85%B1%E6%9C%89%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88

落したファイルはバックアップしない方がいいでしょう。


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